Работа: в Долгопрудном , 1 вакансия

Обязанности: • прием звонков и фиксирование в CRM (1C предприятие) обработка входящих обращений по различным каналам ( телефон, email, социальные сети, чат). работа с заявками и заказ нарядами предоставлением клиентам информации о выполняемых работах сервисное сопровождение клиентов: контроль ведение работ, исполнение заказ нарядов; проверка качества обслуживания СЦ, решение спорных вопросов создание и регистрация заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание Взаимодействие...